集资网站兴起：企业家难以承受的苦与乐 / 0

　　Kickstarter展架(腾讯科技配图)

　　但上周苹果发布的重新设计的iPhone5却与该产品不兼容--并且由于生产延误，一些最初为项目提供了资金的人，仍未收到该产品。设计师们现在正忙于开发适配器和升级产品。一位集资者在Kickstarter上称：“现在我只希望iPhone6出货前能收到自己的产品。”

　　集资网站如Kickstarter、IndieGogo，让设计师和其他有创意的人与想提供资金实现自己梦想的用户直接联系，这些网站正日益流行。Kickstarter是此类网站中最大的一个，有近三百万人通过该网站帮助3万个项目实现了筹资目标，承诺集资总额达到3亿美元。

　　但对于这些项目的创立者来说，获得资金很简单。在获得资金后他们需要去实现集资人的梦想，而项目的进展会受到集资人的集体关注。但新型号产品存在一系列潜在缺陷，这是项目创立者往往难以预料到的，而集资者也难以理解缺陷是什么。集资者基本上都信任项目创立者，向他们提供现金以期待未来获得回报。

　　为电影制作项目提供资金的人，名字可出现在电影演职员表中，而提供100美元支持智能手表开发的人，也能得到成品。大多数时候这种行动是有效果的。但有一些项目，包括多个知名、受欢迎的项目，却出现失误或长期延误。新食品车的许可证可能无法办下来。像Elevation Dock这样的电子产品，制造和发货的困难可能超乎想象。

　　在XOXO节，一个关注互联网创新项目新模式和新出路的盛会，集资似乎在一夜间兴起。这次大会是由Kickstarter早期职员安迪·巴伊奥(Andy Baio)与他人联合创办的，他通过Kickstarter出售价格为400美元的大会门票，以看看人们对该活动的兴趣并为大会筹集资金。

　　在集资网站上，项目创立者与集资者之间的关系仍未理顺。集资者扮演的是慈善家、投资者、客户或上述所有角色。而当承诺的回报迟迟不能实现时，着急的集资者可能会发怒。埃里克·米奇科夫斯基(Eric Migicovsky)表示：“压力确实很大。”他在Kickstarter的项目募集了超过1000万美元--超他预期获得资金额的10倍，以开发带创新屏幕的Pebble系列手表。他称：“有6.5万人预订了这款尚不存在的手表。”

　　米奇科夫斯基不得不雇人管理他的电邮收件箱--因为有近9000人向他发送邮件询问项目的事情--以发布最新消息。他原本希望能在今年9月开始发货，但他不得不推迟发货日期，而且拒绝透露推迟到什么时候。

　　宾夕法尼亚大学沃顿商学院教授伊桑·莫立克(Ethan Mollick)的研究显示，在Kickstarter上75%的与设计和技术有关的项目未能实现承诺的最后期限，其中大部分涉及实物产品。总的来看，项目集资者似乎理解个中困难，只要保持信息畅通他们愿意等待。

　　将集资应用到风投过程的公司Fundabl的联合创始人和首席执行官维尔·施洛特(Wil Schroter)表示：“我们正在经历的集资蜜月期开始结束。人们意识到参与项目早期投资存在风险，无论该项目是一个创意、还是慈善活动或产品，他们开始明白他们不是在投资亚马逊。”

　　Kickstarter表示，不负责确保项目按时完成或最终完成。该网站称，项目的创立者在法律上有义务履行承诺，但如果他们没有做到，Kickstarter也没有相应机制偿还资金。如果项目创立者愿意，可以向集资者退款。

　　有时项目创立者也可能难以承受集资活动的成功。创立Diaspora项目的四位大学生，该项目旨在开发替代Facebook的开放社交网络，最初只想集资1万美元。但最终他们从6500位集资者那里筹集了20万美元。但三年之后，他们决定开始另一项投资，将代码转交给那些想继续努力开发该项目的人。(该团队中的一名成员去年已经自杀)

　　该团队的成员马克斯·扎尔茨贝格(Max Salzberg)表示，他们的时间都花在已经回复集资者的电子邮件和为他们生产T恤上，很少有时间来开发软件。他称：“我们原先认为这只是一个暑期项目，我们这么做是因为我们相信能成功，但我们却不得不去维持与众多集资者的关系。我们为此没有做好准备。”

　　扎尔茨贝格表示，最难的事情在于集资者总感觉是在浪费钱。“听起来像是一大笔钱，但人们好像在说‘钱到哪去了?’事实上两年来我们4个人像是乞丐。这种现象正在蔓延，局面陷入了混乱。”

　　一些项目在遇到这些麻烦前就不得不紧缩开支。去年春天当凯尔文·盖斯(Kelvin Geis)有一个为iPad开发触控笔的想法时，他决定把项目放到Kickstarter上。在犹他州德雷伯从事建筑工作的41岁的盖斯表示：“我只是想看看我能否做成这事，但一切都比我预期的要难得多。”

　　盖斯发现，他大大低估了制造成本和生产触控笔所需的时间。他不得不取消筹款计划，在咨询了设计师和制造商的几个月之后，他恢复了集资。最终他在2周内筹集了3.5万美元，几个月后向第一批订购者发货1500支。

　　一些最初定下较低目标的Kickstarter项目获得了成功，有时在几天之内就筹集了数百万美元。Kickstarter创始人之一杨西·斯特里克勒(Yancey Strickler)在XOXO会议上发言称，这是该公司2009年推出该网站以来出现的一种新现象。他表示，Kickstarter的项目“主要是资助项目”，“但一个产品达到一定规模时，一个人可以成为一家公司。”他认为：“这是一个在瞬间建立起的经济。”

　　Elevation Dock是Kickstarter第一个集资超过100万美元的项目。项目创立者凯西·霍普金斯(Casey Hopkins)表示，他的公司将向订购了该座充和想使用在iPhone5上的人，提供廉价的适配器。他称，他非常高兴能通过Kickstarter“凭空创造业务”，“当你在战壕里，会遭受非常大的压力，但我想我们做的很好”。

　　霍普金斯称，该公司将出货最后一批1.9万件预订座充产品。他表示：“这绝对是巨大的积极影响，至少在我度完一周的假期后是如此。”